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DWNow!

Legal

Términos y Condiciones

Fecha efectiva: 27 de junio de 2026. Estos términos explican el uso del sitio y cómo DWNow! puede comunicarse con personas que solicitan información.

1. Alcance de estos términos

Estos Términos y Condiciones aplican al sitio público de DWNow!, formularios de contacto, solicitudes de descubrimiento y comunicaciones de negocio enviadas por Data Warehouse Now, también conocido como DWNow!.

Enviar un formulario no crea una contratación de consultoría, un acuerdo de servicios profesionales ni una obligación de DWNow! de aceptar un proyecto. Cualquier trabajo pagado requiere un acuerdo escrito separado.

2. Permiso para contactarte

Cuando envías un formulario o proporcionas información de contacto, autorizas a DWNow! a contactarte sobre tu solicitud, necesidades de negocio, servicios, agenda y seguimiento relacionado usando los datos que proporciones.

Los métodos de contacto pueden incluir email, llamadas telefónicas, mensajes SMS/texto, voicemail y comunicaciones similares de negocio. Las comunicaciones pueden hacerse manualmente o, cuando la ley lo permita y exista el consentimiento requerido, mediante sistemas de marcación automática, mensajes pregrabados, voces artificiales, tecnología de voz generada por IA u otras herramientas automatizadas de comunicación.

El consentimiento para recibir comunicaciones de marketing o promoción no es condición para comprar ningún servicio de DWNow!. Confirmas que la información de contacto que proporcionas es tuya o que estás autorizado para proporcionarla.

3. Términos de SMS y mensajes de texto

Si proporcionas un número móvil y aceptas comunicaciones por texto, DWNow! puede enviarte mensajes sobre tu solicitud, agenda, descubrimiento, recordatorios y seguimiento de negocio relacionado. La frecuencia de mensajes varía según tu interacción con nosotros.

Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Los operadores móviles no son responsables por mensajes demorados o no entregados.

Puedes cancelar mensajes de texto respondiendo STOP cuando esa opción esté disponible, o contactando a DWNow! y pidiendo que dejemos de enviarte textos. Puedes pedir ayuda respondiendo HELP cuando sea compatible, o contactándonos a través del sitio.

4. Llamadas, llamadas automatizadas y solicitudes de no llamar

DWNow! puede llamar al número que proporciones para descubrimiento, agenda, seguimiento y propósitos relacionados de negocio. No pretendemos realizar llamadas de marketing antes de las 8:00 a.m. ni después de las 9:00 p.m. en tu zona horaria local.

Si DWNow! usa marcación automática, mensajes pregrabados, voz artificial o tecnología de voz generada por IA para una llamada que requiera consentimiento previo, lo haremos solo cuando creamos que el consentimiento requerido ha sido dado o que existe otra base legal aplicable.

Puedes pedir a DWNow! que no te llame. Honraremos solicitudes internas de no llamar y revocación dentro de un tiempo razonable y conforme a la ley aplicable.

5. Comunicaciones por email

DWNow! puede enviarte emails sobre tu solicitud, agenda, servicios, recursos y seguimiento de negocio relacionado. Los emails comerciales de DWNow! deben identificar a DWNow!, usar asuntos no engañosos y ofrecer un método de baja cuando sea requerido.

Puedes cancelar emails de marketing usando las instrucciones del mensaje o contactando a DWNow!. Los mensajes transaccionales o relacionales relacionados con una solicitud, proyecto o cuenta activa pueden seguir enviándose cuando sea permitido.

6. Baja y revocación de consentimiento

Puedes revocar el consentimiento a comunicaciones de marketing o promoción en cualquier momento. Las solicitudes de baja pueden hacerse usando enlaces de unsubscribe, respondiendo STOP a textos compatibles, diciéndonos durante una llamada o contactando a DWNow! a través del sitio.

Darte de baja de un canal no necesariamente te da de baja de todos los canales, a menos que nos indiques que eso es lo que quieres. DWNow! puede conservar información limitada necesaria para honrar solicitudes de baja, supresión y cumplimiento.

7. Uso del sitio y exactitud de la información

Aceptas no enviar información falsa, engañosa, ilegal o no autorizada a través del sitio. Eres responsable por la exactitud de la información que proporcionas.

El contenido del sitio se proporciona con fines informativos generales. No constituye asesoría legal, financiera, fiscal ni profesional. Las descripciones de servicios no garantizan ningún resultado específico.

8. Herramientas y proveedores externos

DWNow! puede usar herramientas externas confiables para alojar el sitio, proteger formularios contra spam, enrutar solicitudes, apoyar comunicaciones, agendar reuniones, manejar registros de CRM o entregar servicios.

Esos proveedores pueden procesar información en nombre de DWNow! conforme a sus propias prácticas técnicas, de seguridad y privacidad.

9. Cambios a estos términos

DWNow! puede actualizar estos Términos y Condiciones ocasionalmente. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha efectiva.

Si continúas usando el sitio o comunicándote con DWNow! después de una actualización, los términos actualizados aplican a interacciones futuras.

10. Contacto

Las preguntas, solicitudes de baja y preferencias de comunicación pueden enviarse a través del formulario de contacto de DWNow!.